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Fragen zu Kasse 3
Wenn ich das Update Version 3.00.4x von Kasse 3 einspiele, dann bekomme ich einen Laufzeitfehler: Datensatz nicht vorhanden oder “Kein Datensatz vorhanden”
Lösung: Sie müssen die Produkt-fix-keys neu belegen, denn die sind ab dieser Vesion mit einem Umbruch versehen. Danach läuft alles wieder wie gewohnt.
Wenn ich das Update Version 3.00.4x von Kasse 3 einspiele, dann bekomme ich einen Laufzeitfehler: Datenbank LABEL.MDB nicht vorhanden oder fehlerhaft,
Lösung: Sie müssen sich von dieser Homepage die Datenbank LABEL.MDB downloaden und in das Verzeichnis C:\KASSE_EU spielen. Wieterhin überprüfen Sie bitte, ob die Datenbank nach Ihrem Kopieren in Ihr Verzeichnis keinen Schreibschutz mehr hat, falls ja, entfernen Sie diesen.
Ich kann keine Monatsabschluss machen ....
Lösung: Sie müssen zuerst die Tagesabschlüsse alle machen. Drucken Sie diese aus. Erst wenn Sie die Abschlüssen in den Händen haben, schliessen Sie ab ( das ist der dritte Button in dem Tagesabschluss Dialog ). Erst dann werden die Daten für den Monatsabschluss aufbereitet.
Mein Drucker druckt nicht richtig.
Lösung: Im Druckermenü richten Sie bitte zuerst die Drucker entsprechend dem Beschrieb ein. Vergessen Sie dabei nicht, den Bondrucker als Standardrucker einzustellen.
Mein Drucker druckt nur Hyroglyphen
Vermutlich haben Sie einen falschen Druckertreiber installiert. Kontrollieren Sie das über die Eigenschaften Ihres Druckers.
Fragen zu DRINK 3
Ich kann keine Monatsabschluss machen ....
Lösung: Sie müssen zuerst die Tagesabschlüsse alle machen. Drucken Sie diese aus. Erst wenn Sie die Abschlüssen in den Händen haben, schliessen Sie ab ( das ist der dritte Button in dem Tagesabschluss Dialog ). Erst dann werden die Daten für den Monatsabschluss aufbereitet.
Mein Drucker druckt nicht richtig
Lösung: Im Druckermenü richten Sie bitte zuerst die Drucker entsprechend dem Beschrieb ein. Vergessen Sie dabei nicht, den Bondrucker als Standardrucker einzustellen.
Mein Drucker druckt nur Hyroglyphen
Vermutlich haben Sie einen falschen Druckertreiber installiert. Kontrollieren Sie das über die Eigenschaften Ihres Druckers.
Fragen zur MwSt
Hallo,
mittlerweile ist bekannt dass in gut 2 Jahren die MwSt erhöht werden soll. Kann ich meine Daten dann so lassen oder muss ich alles neu eingeben, und was kostet die Umstellung ?
Viele Grüße
J.Maurer
( Antwort on KI ) Ja, wie es scheint wird die MwSt tatsächlich auf 19 oder 20% umgestellt. Die Updates werden kostenpflichtig sein. Der Preis steht noch nicht fest, wird aber definitiv zwischen 0 und 50 EURO liegen. Es hängt davon ab wann Sie die Software gekauft haben. Falls die SW länger als 6 Monate im Einsatz war, bevor die Erhöhung kommt, wird auf jeden Fall der volle Preis fällig )
Fragen zu GASTRO 2
Zur Zeit ist kein Tagesabschluß möglich. In der Bonübersicht, offene Tische, werden 3 Getränke angezeigt. "Im Service von" Tischbezeichnung steht frei steht Quickmode übernehmen (Enter)
Lösung:Anwenderfehler, oder bei einem Systemcrash entstanden. Legen Sie einen Tisch an, der jeweils den Namen der offenen Tische besitzt. Schließen Sie dann die Tische ( den Tisch ) ab. Vorsicht ist IMMER bei Änderung des Tischnamens geboten. Das System prüft das zwar immer, aber bei Windows weiß man es nie zu 100%. I.d.R. klappt es aber imer.
Fragen zu GASTRO 3
Ich habe mein Passwort für den Masterzugang vergessen.
Lösung:Auf Ihrer Installations CD im Verzeichnis CDROM:\DATEN> finden Sie ein Programm namens Gastro_pwd.exe. Führen Sie dieses aus und Sie können das Passwort neu setzen. Diese Datei befindet sich auch in Ihrem Verzeichnis C:\GASTRO
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